Olá a todos,
Uso ProtonVPN para serviços de vídeo e nunca tive problemas com ele. No entanto, desde 25 de janeiro não consigo me conectar a nenhum servidor. Estou na Bielorrússia.
O que posso fazer?
Obrigado
Por favor, entre em contato conosco através da opção ‘Relatar um problema’ no aplicativo e envie os logs de erro para que possamos tentar ajudá-lo mais: https://protonvpn.com/support/report-a-bug
Você também pode tentar mudar para o protocolo Stealth, ou outros protocolos disponíveis no seu aplicativo, ao invés de usar o protocolo Smart padrão, para ver se faz diferença: https://protonvpn.com/support/how-to-change-vpn-protocols/, ou se estiver em um plano pago, tentar se conectar manualmente a vários servidores diferentes em diferentes países para verificar se consegue conexão com algum deles.