VPN resiste à exclusão

Olá, comunidade querida.

Queria apenas iniciar o PureVPN no meu laptop, o VPN que estou usando desde novembro (parece ter um bom custo/benefício para meus propósitos). Mas nada acontece, mesmo clicando em “Executar como administrador”. Depois, tentei desinstalar o aplicativo, mas nada acontece quando vou em Configurações->Desinstalar aplicativos e recursos. Fiz uma varredura completa com Windows Defender, mas não encontrou nada. Qual poderia ser o problema e qual seria a solução?

PS: Sou um completo novato em computadores, então me perdoem se não listar informações necessárias diretamente, tentarei adicioná-las quando perceber que são importantes.

Tive exatamente o mesmo problema com o PureVPN. Não tenho certeza se ainda, mas acho que consegui resolver simplesmente reinstalando o aplicativo sem desinstalá-lo antes. Então, talvez tente baixando e iniciando o purevpn_setup.exe.