Problema na Rede dos Paladins

Estou enfrentando latência significativa e problemas de responsividade ao jogar Paladins nos servidores europeus. Esses problemas não ocorrem nos servidores NA, o que sugere que não seja um problema com minha conexão de internet. Meu ping típico nos servidores EU é em torno de 40ms. Aqui estão os problemas específicos que estou enfrentando:

  1. Tempos de carregamento prolongados:

A etapa “Carregando conta” leva um tempo incomum

A etapa “Carregando vendedores” frequentemente fica presa

  1. Problemas de responsividade na interface do lobby:

Inatividade geral da interface do usuário (leva uma eternidade para registrar qualquer clique)

Atraso de 10-15 segundos ao clicar no botão “Fila de Partida”

  1. Problemas na seleção de campeões:

Atraso de 30 segundos ao selecionar um campeão

Atraso significativo ao tentar confirmar um campeão

  1. Atrasos na comunicação dentro do jogo:

Mensagens de chat aparecem após um longo atraso de até 20 segundos

  1. Problemas pós-partida:

Aguardando 1 minuto para voltar ao lobby após uma partida acabar

Na maioria das vezes, até me desconectam

Tentativas de solução:

Tentei várias soluções sem sucesso (reiniciar o roteador, relogar, alterar DNS, etc…)

Usar VPN ajuda, mas resulta em ping alto devido à maior distância até os servidores.

Estes problemas são exclusivos dos servidores europeus e também são um problema do lado do servidor. Enquanto os servidores NA funcionam bem, eles não são uma opção viável devido ao ping alto causado pela distância. Está assim há mais de uma semana e está se tornando intratável. Agradeceria muito sua ajuda para resolver essa questão.

Servidores baratos, eles não podem fazer nada para consertar isso.

Ainda melhor, eles têm dois servidores/relés próximos um do outro, mas um deles consistentemente tem 140 de ping para mim, enquanto o outro está na faixa de 220 a 300ms.

E você também não pode bloquear o tráfego para eles, pois então você simplesmente não consegue se conectar ao jogo, porque ele não redireciona nada.

de alguma forma, o problema foi resolvido no dia seguinte, após enviar um ticket de suporte :v . Estive lidando com isso há uma semana