Não uma boa experiência [Reclamação]

Preciso desabafar um pouco, espero que seja considerado um feedback construtivo.

Comprei 3 meses de Mullvad VPN para testar. Valorizo muito minha privacidade, acho que privacidade deve ser um direito de todos, e aprecio as empresas que realmente fazem algo a respeito. Obrigado, Mullvad por isso.

Estava bastante convencido de que Mullvad seria meu VPN, não importando o quê, mas até agora tive esses problemas com o serviço:

  • App do Mullvad não disponível para SO de 32 bits (Importante para Raspberry Pi)
  • Não consigo conectar ao WireGuard usando a configuração fornecida pelo Mullvad com kill-switch no RPi (erro: iptables v1.8.9 (nf_tables): mark: valor inteiro inválido para a opção "--mark", ou fora do intervalo. E muitas pessoas estão enfrentando isso)
  • Não consigo usar split-tunneling no RPi de 32 bits, e ainda não consegui fazê-lo funcionar corretamente no RPi de 64 bits
  • Não consigo assistir a serviços de streaming do meu país enquanto estou no exterior (eles bloqueiam IPs do Mullvad)
  • Tiempos de resposta realmente lentos do DNS do Mullvad no meu telefone
  • Ainda não consegui fazer funcionar junto com Tailscale
  • Por último, mas realmente muito importante: ontem o serviço travou silenciosamente no meu Windows. Em um momento, o streaming que eu assistia congelou por 2-3 segundos. Vi o cadeado verde na barra de tarefas, então pensei que fosse uma internet lenta, só isso. Minutos depois, ao passar o cursor sobre o cadeado verde, ele desapareceu repentinamente, como se um serviço tivesse travado. Isso é uma falha enorme, enorme, que você pensa que está conectado porque há um ícone na barra de tarefas, mas não está. Isso por si só me motivou a escrever este post.

Não sou um especialista, mas definitivamente sou um usuário avançado e as dificuldades que tive nestas últimas semanas para configurar recursos básicos estão superando as vantagens que estou obtendo do serviço.

Dito isso, espero conseguir resolver os problemas que estou enfrentando e continuar usando o Mullvad com uma experiência melhor, como disse, valorizo muito empresas como esta.

Altere a configuração do wireguard e reduza o número do mark para algo aleatório e menor. Esses são pontos de feedback válidos, tenho certeza de que a equipe vai considerar, mas não acho que eles imaginavam que as pessoas rodariam em um Pi.

Não sei por que você esperava que os serviços de streaming funcionassem.

Eu faço funcionar no rpi, mas uso o gluetun para isso.

Bem, a última questão é realmente responsabilidade do seu SO e não do Mullvad. Ele travou e fechou, mas não há motivo para um VPN apenas com RAM causar isso.