Não consigo instalar

Comprei uma assinatura de um VPN que podia instalar no meu roteador. Não consigo entrar em contato com o suporte ao cliente. Paguei também pelo PayPal. O problema é um pop-up que diz que estou usando o Windows 7 e preciso instalar um patch para o Win 7. Estou usando o Windows 10, mas alterei o layout e o gerenciador de arquivos porque o layout do Win 10 era muito lento. Essa não é a única VPN que faz isso, aliás. Levei cerca de 2 semanas para eliminar a maior parte do peso do Win 10 e torná-lo quase suportável. Pretendo passar para Linux, mas até lá… Alguma ideia do que o VPN está lendo ou formas de contornar isso?

Normalmente, você nem precisa usar seu PC atualmente para adicionar VPN ao roteador. Já usei meu telefone várias vezes para configurar uma VPN no roteador. A versão do Windows que você está usando não deve fazer diferença. Talvez o seu roteador esteja desatualizado?

Não, as VPNs que tentei não avançam… algo que eles estão verificando