ATUALIZAÇÃO: Muito obrigado a u/mitchthemac, os problemas de todos parecem ter sido resolvidos seguindo suas instruções! Pessoalmente, desisti de qualquer coisa Meross. Eles realmente não deveriam colocar o logo de Hong Kong nas caixas. Dei todos os produtos Meross que comprei para alguém com Google Home e eles estão adorando.
Olá a todos. Estou com dificuldades com uma lâmpada Meross HK que não faz o reset de fábrica, mesmo desligando e ligando 3x em 5 segundos. Ela costumava resetar assim. Agora, só troca de cores entre vermelho, verde, azul, branco frio, desligado, branco quente, como se estivesse em modo de demonstração. Além disso, a conexão Wi-Fi não aparece mais. Por favor, ajudem.
Tive o mesmo problema. Consegui resetar de fábrica ligando e desligando com uma cadência específica.
- DESLIGAR - esperar 10 segundos
- LIGAR
- Assim que ver a luz - DESLIGAR
- Esperar 1 segundo
- Ligar
- Repetir os passos 3-5 8 vezes
Edição 04/06/2024:
Dicas adicionais se essa solução não funcionar. Antes de resetar, desligue a lâmpada por 10 minutos. Se a luz mudar de cor (geralmente vermelha) durante o processo, estenda o tempo que a deixa desligada. O processador da lâmpada retém energia por um momento após desligar. Ligá-la rápido demais não reinicia e o reset falha. Se a configuração Wi-Fi der erro, desative bloqueadores de anúncios e desconecte VPNs. Use somente 2.4 GHz na configuração (pode habilitar outras bandas após).